“CÁCH GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VỚI LỜI XƯNG HÔ, ĐỀ NGHỊ, YÊU CẦU HỢP LÝ” (2019) TẠP CHÍ KHOA HỌC NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA, 3(3), pp. 330–338. doi:10.63506/jilc.0303.181.